FAQ
Q
ギフトラッピングは可能でしょうか?
A
対応出来かねます。予めご了承ください。
また別途150円でショッパーの販売もしておりますので併せてご購入をお願いいたします。
Q
どのくらいで発送されますか?
A
5日以内に発送させていただきます。
ただし注文が殺到した場合はお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。
Q
配送日時の指定は出来ますか?
A
対応出来かねます。予めご了承ください。
Q
2回に分けた注文をまとめて発送出来ますか?
A
システムの都合上対応出来かねます。
発送前でしたらキャンセルも可能ですので一度キャンセルしていただき再度まとめてのご注文をお願いいたします。
(キャンセルのご連絡は当サイトの「お問い合わせ」よりお願いいたします)
Q
返品・交換は出来ますか?
A
お客様都合による返品はお受け出来ません。
不良品に限り、未使用の状態でしたら返品・交換させていただきます。
お手数ですがお手元に到着してから一週間以内にお問い合わせメールにてご連絡をお願いいたします。